Rücksendung

Wie kann ich einen Artikel retournieren?

Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Der Versand muss versichert sein! Bei Verlust erfolgt keine Erstattung. Die Retoure muss uns angekündigt werden per E-Mail an info@skjewelry.de

Rücksendeanschrift:

S.Kati

GIETHGASSE 46

50129 Bergheim

Hinweis: Ohrringe, Sets mit Ohrringen, Piercings, Ear Cuffs und personalisierte Artikel und auch Initialschmuck (da sie individuell angefertigt werden) sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Daher bitte nur kontaktieren, wenn dies nicht zutrifft!  Aus hygienischen Gründen lehnen wir  die Rücksendung von Ear Cuffs, Piercings und Ohrringen ab, weil wir Sie nicht desinfizieren können, da es die Vergoldung angreift und somit nicht wieder verkauft werden kann!

Die Rücksendung sollte, wenn möglich, in Originalverpackung wieder zurückgesendet werden. Bitte dann auch das alte Versandetikett entfernen/überkleben. Falls eine Nutzung der Originalversandtasche nicht möglich ist, bitte einen gepolsterten Großbrief benutzen oder ein XS Paket max. 60 x 30 x 15cm. Die Versandkosten, die uns entstanden sind, werden von dem Erstattungsbetrag abgezogen!

Bitte den Namen und die Bestellnummer beifügen, damit wir die Retoure zuordnen können!

Rücksendefrist: Sie können innerhalb von 14 Tagen die Ware zurücksenden. Nach Ablauf der Frist akzeptieren wir keine Rücksendung mehr!

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